Politica de Confidențialitate

1. Angajamentul Nostru

La Codat.pro, ne dedicăm protejării confidențialității datelor dumneavoastră. Această politică explică ce informații colectăm, cum le utilizăm și ce drepturi aveți în legătură cu acestea, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce Date Colectăm

Colectăm doar informațiile strict necesare. Iată exact ce stocăm:

• Cont: nume, email, parolă (stocată hashed); opțional: telefon, firmă, CUI, adresă facturare, avatar. Nu colectăm date de card.
• Verificări IMEI: IMEI sau serial, rezultatul verificării; pentru verificări fără cont: email, nume, telefon (dacă le furnizați).
• Contact: mesajele din formularul de contact sunt stocate în sistemul nostru de tichete (email, nume, subiect, mesaj). La trimitere înregistrăm automat adresa IP și tipul de browser (user agent) pentru prevenirea abuzului și suport.
• Cookie și analitică: conform Politicii de cookie-uri (link mai jos).
• Plăți: NU stocăm date de card; partenerul Viva.com procesează plățile. Păstrăm doar referințe la tranzacții (ID, sumă, dată).

3. Scopul și Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri și temeiuri legale:

• Furnizarea Serviciilor (Art. 6(1)(b) GDPR): Pentru crearea și gestionarea contului, procesarea verificărilor IMEI și generarea rapoartelor.
• Comunicare (Art. 6(1)(f) GDPR): Pentru a răspunde la mesajele de contact și a trimite notificări esențiale (confirmare cont, resetare parolă). Interesul nostru legitim este de a menține o bună comunicare cu utilizatorii.
• Securitate și Îmbunătățire (Art. 6(1)(f) GDPR): Pentru a monitoriza și securiza platforma și pentru a analiza modul de utilizare în vederea optimizării experienței. Interesul nostru legitim este de a asigura funcționalitatea și performanța serviciului.
• Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR): Pentru utilizarea cookie-urilor non-esențiale, unde vă vom solicita acordul explicit.

4. Partajarea Datelor cu Terți

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Partajăm date doar cu furnizori de servicii esențiali, sub contracte stricte de confidențialitate:

• Furnizori de Baze de Date IMEI: Pentru a efectua verificările solicitate.
• Procesatori de Plăți (Viva.com): Pentru a procesa tranzacțiile în mod securizat.
• Furnizori de Găzduire și Infrastructură (ex: Vercel, AWS): Pentru a rula platforma.
• Servicii de Analiză (Vercel Analytics): Pentru a monitoriza performanța site-ului și să îmbunătățim viteza de încărcare.

5. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul la Acces: Puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la Rectificare: Puteți corecta datele inexacte din contul dumneavoastră.
• Dreptul la Ștergere ("Dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea contului și a datelor asociate, proces pe care îl puteți iniția din cont și confirma prin email.
• Dreptul la Restricționarea Prelucrării: Puteți solicita limitarea modului în care prelucrăm datele dumneavoastră.
• Dreptul la Opoziție: Vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim.
• Dreptul la Portabilitatea Datelor: Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către un alt operator.
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP).

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate avansate, inclusiv criptare SSL, hashing pentru parole și confirmări prin email pentru acțiuni sensibile, pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat.

7. Perioada de Conservare a Datelor

Conservăm datele doar atât timp cât este necesar:

• Date de cont: Până la solicitarea ștergerii sau 3 ani de inactivitate.
• Verificări cu cont: 2 ani pentru istoricul verificărilor.
• Verificări fără cont (guest): datele sunt păstrate conform necesităților de livrare a raportului (acces la raport 30 zile).
• Mesaje contact / tichete suport: 3 ani pentru răspunsuri la întrebări.
• Date de plată (referințe tranzacții): 10 ani conform legislației fiscale.
• Log-uri de securitate: 1 an.
• Cookie-uri: conform Politicii de cookie-uri.

8. Politica de Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri pentru a asigura funcționalitatea site-ului și pentru a vă oferi o experiență personalizată. Pentru detalii complete, vă rugăm să consultați pagina noastră dedicată Politicii de Cookie-uri.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină.

10. Contact

Pentru exercitarea drepturilor sau pentru orice întrebări legate de această politică, ne puteți contacta folosind detaliile de pe pagina de Contact.